課題と効果

本当のボトルネックは私でした。

私たちがHonkiさんと一緒に業務改善に挑み始めたのは2018年8月でした。
HonkiのTOCコンサルティングチームが弊社をチェックしてくれて一言「ボトルネックは社長、あなたです」と言われました。
その頃の弊社は、仕事は潤沢にあり、社員もみんな忙しくてみんな残業の毎日でした。しかし、それで業績が良かったかと言えばそうではなく、毎日残業までして山ほど仕事をこなしているのに売り上げにはつながっていなかったのです。
当然、社員たちは「これだけ仕事をしているのだからボーナスもたくさんでるだろう」と思いますが、売り上げにつながっていないのでそうもいかず、そうなると残業しているのに給料は上がらないのでフラストレーションが溜まり、社内の雰囲気は最悪でした。
なぜこれだけ仕事をしているのに売り上げにつながらないか、原因がわからず困っているところに、HonkiのTOCコンサルティングチームから「ボトルネックはあなたです」と言われたので、とても衝撃を受けたことを覚えています。
なぜなら、当時の私は原因は”ある工程の効率が悪いから”と思っていたからです。さらには、その工程を担当している社員の動きが悪いからだとすら思っていました。
しかし、違ったのです。本当の原因は社長である私でした。
それから、Honkiさんに入っていただき徹底的なチェックにより、真のボトルネックを見つけてもらい、根底から改善に挑みました。おかげで、Honkiさんに入っていただいた2018年のうちに、過去最高の利益を上げることができました。

Honki さんに入ってもらうと社員に伝えた時は、それはもう多く の反発がありました。みんな、今のままではいけないとわかってい ながらも変化することを受け入れることが、一番難しかったです。 ですが、一度受け入れて改善につながると、一気に残業が減り、逆 に時間ができたことに戸惑ったほど。 それからは、みんな仕事に手一杯になることがなく、改善に向けて 思考を向けることができるようになり、そうなったらどんどんい い風に回るようになりました。

そうすることで、売り上げが上がり始め、企業規模が大きくなる と、また新たなボトルネックが生まれましたが、Honki さんに継続 的に関わっていただくことで、企業の成長規模に合わせてみんな で改善を繰り返し、今も成長を続けられています。

Honki TOC 導入メリット

社内でプロジェクトチームを結成、
過去のやり方からの脱却！

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