新人育成のための担当者研修
研修のねらい
高いコストを費やして採用しても、入社して3年以内に3人に1人が退職します。新人育成は会社にとっても、本人にとっても不可欠です。
本研修では、スキルを理論と実習で学ぶことで自信を持って、後輩に関わることができるようになります。また、仕事をこれからのキャリアにどのように関連づけていくかを考えることで後輩のロールモデルとなることを目指します。あわせて他事業部、他事業所のメンバーとの交流で、同じ悩みを共有する仲間を作り、組織横断的な連携の足掛かりにもなります。
ポイント
- POINT1
- 新人指導の為に自分自身の仕事のやり方を振り返ることで一段上の目線を持てます。
- POINT2
- 育成の為のスキルを理論と実習で学びます。
- POINT3
- 過去の経験が自己の成長に繋がっていることを振り返り周囲に良い影響を与えます。
2日間 ※期間をあけて実施
合計時間 : 14時間新人を指導できるようになって自分も成長したい方
新人のメンター、チューター1社 5 ~ 20名
弊社研修室
お客様の会議室等
タイムテーブル
時間 | 科目 | 内容 |
---|---|---|
9:00 - 11:00(1日目) | ‐ | ・研修の目的とゴールの確認 ・新人時代を振り返る-不安に感じたことは何か、どうやって解決したか、指導してもらって役に立ったこと、嬉しかったこと、戸惑ったこと等 |
11:00 - 14:00(1日目) | ‐ | ・エゴグラムで自己分析、他者分析 ・タイプ別の関わり方 |
14:00 - 17:00(1日目) | ‐ | ・発達対応モデルに応じた4段階の指導方法 ・アクションプランで、ゴールと行動を設定 |
9:00 - 11:00(2日目) | ‐ | ・前回からの振り返り -進捗状況、実践してみての気づきと課題等 |
11:00 - 14:00(2日目) | ‐ | ・発達対応モデル実践編 -発達状態に応じて、①指示、②助言、③支援、④委任などの関わり方を学ぶ |
14:00 - 15:00(2日目) | ‐ | ・場面対応モデル-トラブル、会議、通常時などの場面ごとに、最も効果的な関わり方を学ぶ |
15:00 - 17:00(2日目) | ‐ | ・今後のキャリアをイメージ -1年後、3年後、5年後、10年後を考える -本日をふまえアクションプランの設定と宣言 |
講師紹介
十川 美加(そごう みか)
フリーアナウンサー、専門学校講師を経て、大手メーカーの人事担当者として講師や研修設計を担当。
退職後、コンサルタントとして独立。主に医療、介護、サービス業。CSアップ、人材教育、組織変革のコンサルティングを行う。研修講師としては、組織の課題解決の研修を企画提案し講師として実施、定期的に検証し現場での継続のための仕組みづくりや、取り組みをフォローする。